Notre méthodologie
Nous nous appuyons sur les 17 Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, le plan directeur mondial pour un avenir plus durable. Chaque projet que nous réalisons va au-delà de la communication et contribue activement à l'atteinte de ces objectifs.
Une approche de la durabilité en quatre dimensions
Pour KOLO, la durabilité signifie créer de la valeur à long terme à travers quatre dimensions interconnectées :
Environnementale
des campagnes qui promeuvent des pratiques plus vertes, l'innovation et une consommation responsable.
Sociale
des initiatives qui renforcent les communautés, favorisent l'inclusion et améliorent la qualité de vie.
Éducative
des projets qui sensibilisent, partagent des connaissances et donnent aux générations futures les moyens d'agir.
Culturelle
des actions qui préservent l'identité et le patrimoine culturel, favorisent la diversité et rassemblent les personnes autour de valeurs communes.
Comment nous nous assurons de ne jamais faire de greenwashing
La transparence est notre principe de fonctionnement. Nous veillons à ne communiquer que sur un impact vérifiable, protégeant votre marque des risques réputationnels. Pour y parvenir, nous suivons un cadre interne strict de lutte contre le greenwashing, aligné sur les attentes européennes en matière de communication responsable.
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Des messages fondés sur des preuves
Aucune affirmation ne sort de notre agence sans preuve. Avant de créer toute communication, nous exigeons des données mesurables, des photos, des rapports ou des certifications, ainsi que la documentation du projet. Si les preuves n'existent pas, nous aidons le client à créer un impact réel avant de communiquer quoi que ce soit.
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Conformité avec les normes européennes de lutte contre le greenwashing
Nous suivons les orientations de la proposition de directive européenne sur les allégations environnementales (2023/2024), de la directive sur les pratiques commerciales déloyales (UCPD), ainsi que les règles européennes de protection des consommateurs.
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Contrôle du langage
Nous évitons les affirmations vagues et les formulations ambiguës, sauf si elles sont étayées par des faits. Notre formulation est précise, mesurable, limitée dans le temps et consciente de ses limites.
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Vérification indépendante et gouvernance SIS
En tant qu'entité agréée SIS, nous rendons compte au Ministère luxembourgeois du Travail, de l'Emploi et de l'Économie sociale et solidaire. Nous faisons l'objet de contrôles de gouvernance et de validation d'impact, et 100 % de nos bénéfices sont réinvestis dans les projets à impact développés par KOLO. KOLO doit littéralement produire de l'impact.
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Nous préservons notre intégrité professionnelle en toutes circonstances
KOLO se réserve le droit de refuser tout projet ou message susceptible d'induire en erreur les parties prenantes, de contrevenir aux orientations européennes ou de contredire notre mission SIS.
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Traçabilité de l'impact
Pour chaque affirmation de durabilité, nous suivons l'apport de l'entreprise (ce qu'elle a fourni), les activités (ce qui a été réellement fait), les résultats (ce qui est mesurable), les retombées (qui en a bénéficié) et l'impact (la valeur réelle créée à long terme).
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Suivi et révision continus
Notre cadre évolue en parallèle de la réglementation européenne, des preuves scientifiques et des meilleures pratiques en matière de communication responsable, garantissant que KOLO reste conforme aux normes les plus élevées.